年报]索菲亚(002572):2022年年度报告摘泛亚电竞要
栏目:企业资讯 发布时间:2023-04-11
 本年度报告摘要来自年度报告全文,为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划,投资者应当到证监会指  公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以2022年度权益分派实施公告的股权登记日当日的总股本扣除公司  回购专户的股份余额为基数,向全体股东每 10股派发现金红利7.00元(含税),送红股 0股(含税),不以公积金转  2、报告期主要业务或产品简介 1、行业规模 目前,全球家居市场规

  本年度报告摘要来自年度报告全文,为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划,投资者应当到证监会指

  公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为:以2022年度权益分派实施公告的股权登记日当日的总股本扣除公司

  回购专户的股份余额为基数,向全体股东每 10股派发现金红利7.00元(含税),送红股 0股(含税),不以公积金转

  2、报告期主要业务或产品简介 1、行业规模 目前,全球家居市场规模呈现波动增长,预计未来会保持增长趋势。根据艾媒咨询数据,2017-2021年全球家居市 1 场规模从 4,395亿美元提升至 4,962亿美元,全球家居市场规模在未来几年将保持稳健增长,预计在 2025年达到 5,546.6亿美元,亚洲和欧洲国家市场表现将优于其他地区。 经济发展及城镇化建设推动了中国建筑装饰行业规模持续增长,行业产值从2015年3.4万亿元提升至2021年5.15 万亿元,年增速高于 7%,未来建筑装修装饰市场依然有较大的增长空间。在建筑装饰行业中,住宅装饰装修行业发展迅 猛,2010年至2018年,住宅装饰装修行业产值从0.95万亿元增长到2.04万亿元,2021年产值达2.24万亿元。随着居 民可支配收入不断增长,居住消费支出从 2017年4,107元提高至2021年5,641元,占总消费支出比重 23.4%。消费者 对居住环境品质更加关注,美好居住需求持续提升,高质量、个性化装饰需求旺盛,定制家具凭借对家居空间的高效利 用,已成为家居领域新的消费增长点。 2022年国内家具制造业营业收入为7,624.1亿元,同比下降8.1%。其中定制家居市场规模保持较快增长,根据中商 产业研究院数据,2017-2021年,中国定制家居行业规模从 2,413亿元增长至 4,189亿元。近年来,受宏观经济环境和 房地产增速放缓等因素影响,定制家居行业仍保持规模增长。以索菲亚为代表的国内家居龙头企业普遍取得显著领先行 业的收入增速,其中公司 2022年实现营业收入 112.23亿元,同比增长 7.84%。但目前行业集中度尚处于分散阶段,公 司2022年营业收入占家具制造业市场比重稳步提升至1.47%,定制家居市场份额仍有较大提升空间。 近年来全国新建住宅(增量住宅)成交持续放缓,二手房住宅(存量住宅)成交呈现活跃态势,并有望为家居行业 创造持续性需求。2022年,根据国家统计局最新数据,商品房销售面积 135,837万平方米,比上年下降 24.3%,其中住 宅销售面积下降26.8%;房屋竣工面积86,222万平方米,同比下降15.0%。2020年和2021年,全国25个主要城市二手 2 房成交面积增速分别为 20.4%、-1.8%。房地产行业经过 10多年的发展,存量住宅因二手房交易、婚房、翻新等因素带 来的二次装修需求将逐步释放,二次装修占比有望持续提升。根据亿欧智库,目前一线城市存量房交易在交易总数中的 占比接近七成,预计存量房占比提升趋势未来会逐步扩散至低线城市,存量房翻新和局部装修将会成为未来家居行业增 长的主要来源。申万宏源证券研究所报告显示,假设新房交付后翻新周期为 15年,预计2030年存量房约1,285万套, 占新老房装修消费总量约57%。家居行业长期容量稳健可期,竞争进入存量房时代。 3

  随着 80后、90后成为消费市场主力军,消费者在家居装修方面个性化要求越来越高,不再满足于购置传统的、可选择性少、美观度差的单品家具,而希望家居企业根据其对“家空间”风格、品质、功能的需求,量身打造专属的全屋

  定制服务和产品,这对家居企业提出了更高要求。家居企业不仅需要拥有强大的全屋定制个性化设计能力,还需要具备

  快速反应的供应链能力,以及满足个性化产品规模化制造的生产能力,这些能力需求使定制家居行业成为高壁垒竞争行

  近年来直播经济、移动互联网技术的应用,改变了传统的商业营销方式,品牌触达消费者的渠道呈现多元化、分散

  化、碎片化特征,流量来源日益分散。这些分散的流量需要企业通过更加多元化的精准营销方式,来进行品牌宣传和营

  销推广,捕获或创造消费需求。流量碎片化提高了流量成本,加剧了渠道竞争,渠道经营需要利用对流量入口的精细化

  家居行业消费存在季节性,一方面与居民购房交房时间相关,另一方面又与二次装修或购买家具需求相关。从多年

  家居行业的需求受新房建设交房、二手房交易、存量房翻新等因素影响,与房地产行业存在产业链关联。国盛证券

  研究所报告显示,短期房地产商降杠杆、中期城镇化水平提升趋缓、长期人口数量承压,未来新房市场下行趋势确定,

  二手房交易带来的装修需求及存量房规模累加带来的自然翻新需求,将成为家居行业企业主要业绩增长来源。新房市场

  将因为精装房渗透率提升,整装和拎包入住模式兴起,渠道转换带来结构性机会。

  目前,我国一线城市的存量房交易已接近或超过新房交易,同时,发达国家的地产开发已完成多年,头部品牌多为

  制造品牌零售一体化,发展路径已突破地产周期。因此在在消费客流结构转换的趋势下,我们认为:定制家居行业受地

  产周期影响有望弱化,同时消费品属性凸显,头部品牌具有穿越地产周期的特质。作为消费品,随着消费群体年轻化、

  消费升级,结合头部定制企业的规模、供应链及制造优势,将促使家居置换更加省时、省心、省钱。下游存在长期需求,

  局改及整装的兴起促使家居更换变得更高频、实惠、便利。同时龙头企业进行品类扩张,借助自身品牌力、渠道力、产

  品力、服务力等优势,针对消费群体进行有效信任转移,从而实现一站式产品销售,不断扩大市场占有率。

  2021年主要 9家定制家居上市公司合计营业收入占家具制造业比重仅有 6.87%,9家企业营业收入呈阶梯化趋势,50亿元以上营业收入规模4家,20至30亿元营业收入规模2家,10至20亿元营业收入规模3家。家居行业目前呈现百花齐放的发展格局,品牌多、品类杂,但随着消费者全屋定制需求愈加旺盛,定制家居行业高壁垒特征明显,中小型

  家居家具企业、家装公司、个体作坊因无法满足消费需求,竞争力将日渐趋弱,头部定制家居企业有望进一步整合资源,

  近年来,面对流量极具分散的现状以及“懒人经济”创造的新消费需求,消费者在家居装修方面更加青睐一站式家

  居消费体验,家居行业的商业模式也在不断迭代。为迎合消费习惯的变化,家居企业从制售核心单品过渡到全品类一体

  化解决方案的整家定制模式,渠道与产业链的融合打通持续推进。同时,物联网技术的蓬勃发展,5G技术家庭化应用,

  智能家居应用场景也日益丰富,将为定制家居企业带来巨大机遇。中国已成为全球最大的智能家居市场消费国,根据中

  商产业研究院数据,2016-2021年我国智能家居市场规模由 2,608.5亿元增至 5,800.5亿元,智能家居与定制家居的融

  柔性化制造能力是实现消费者个性化、一站式整家定制需求的核心关键,智能制造使大规模个性化生产成为可能。

  当前定制家居企业的竞争不仅局限于渠道和品类,整家定制模式下智能化设计及生产能力也是关键,其对于前端设计、

  后端供应链、制造等能力均提出了更高要求。数智化变革促进交付效率和品质的提升,全流程、规模化的数智化技术应

  2016年以来,全国各地陆续出台全装修、精装修的支持政策,精装交付逐渐成为中高端改善型住宅交付标配。亿欧

  智库《2020~2021家居行业年度盘点与趋势洞察》指出,一二线城市住宅交易进入存量时代,精装房政策落地将压缩毛

  坯房在新房供给中的比例。艾瑞咨询《2021年中国家装行业研究报告》显示,虽然新家装修的家装动机仍然是家装消费

  消费者受宏观经济影响居家时间大幅增加,对家居环保健康的关注上升到前所未有的高度,高环保级别产品更加受

  到消费者推崇,家居消费朝着绿色环保方向加速迈进。2022年8月,工业和信息化部、泛亚电竞住房和城乡建设部、商务部、市

  场监管总局联合发布《推进家居产业高质量发展行动方案》泛亚电竞,提出要加快绿色化转型,大力推行绿色制造;积极推行清

  洁生产,加强绿色材料、技术、设备和生产工艺推广应用;支持企业践行绿色设计理念,加大绿色改造力度,积极创建

  2022年以来,为进一步刺激国内消费,至少有约十项省部级、市一级的家居产业相关规划与专项政策支持出台。其

  中工业和信息化部、住房和城乡建设部、商务部、市场监管总局 4部门联合发布《推进家居产业高质量发展行动方案》,

  中提到:至2025年,在家居产业培育50个左右知名品牌、10个家居生态品牌,推广一批优秀产品,建立500家智能家

  居体验中心,培育15个高水平特色产业集群,以高质量供给促进家居品牌品质消费。此外,在综合型的消费相关规划中

  也多有提及,如在《扩大内需战略规划纲要(2022—2035年)》中,于“持续提升传统消费”部分明确,促进家庭装修

  消费,增加智能家电消费,推动数字家庭发展;在“积极推动农村现代化”部分提到,推动农村居民汽车、家电、家具、

  家装消费升级。国家层面的支持,将进一步提振消费市场信心、及产业市场信心。

  公司在中国家具市场深耕细作二十载,最早在国内提出“定制衣柜”的概念,以定制衣柜产品起步,运用数字化技

  术和现代化的管理手段,解决了消费者个性化定制需求和规模化生产的矛盾,开启和推动了全屋定制产业发展,是定制

  公司为消费者提供全屋定制家居方案,从事全屋家具(包括衣柜、橱柜、门窗、墙板、地板、家品、家电、卫浴等)

  的设计研发和生产销售,于2011年在深圳证券交易所成功上市,是行业内首家A股上市公司。公司旗下拥有全渠道多品

  牌矩阵,实现定制家居市场全覆盖,分别是定位中高端市场的“索菲亚”品牌,定位大众市场的“米兰纳”品牌,定位

  高精人群的“司米”和“华鹤”品牌,四大品牌均拥有差异化竞争优势,全品类覆盖衣、橱、门、窗、墙、地、电、卫、

  配等,在集团产品研发赋能和供应链保障支持下,实现纵深渠道全面发展。回顾发展历程,公司着力推进以下五大方面

  为满足不同消费人群的全屋定制消费需求,公司以价格区间作为区分,打造了不同风格的四大产品品牌,形成覆盖

  全市场的品牌矩阵。“索菲亚”品牌是公司 2001年的创始品牌,源自法国,主要定位中高端市场,价格区间在 1000至

  2000元区间;“米兰纳”是 2021年公司推出全新品牌,定位大众市场,聚焦年轻消费人群,主打互联网营销方式,价

  格区间在1000元以下,给消费者提供高质价比的定制家居产品;“司米”品牌和“华鹤”品牌定位高精人群,价格区间 在2000元以上,其中司米品牌2014年从法国引进,引进时主打橱柜产品,华鹤品牌主打木门产品。 随着四大品牌的推出和持续深耕,公司顺应全屋定制消费需求,围绕“大家居”战略,对索菲亚、司米、华鹤品牌 进行品类扩充升级,索菲亚推出橱柜和门窗产品,司米推出衣柜产品,华鹤也提供全屋定制产品服务。目前公司主要品 牌产品已实现衣柜、橱柜、门窗、墙板、地板、家品、家电、卫浴全品类覆盖,更好地满足不同消费人群全品类一站式 购物需求。 图:品牌矩阵索菲亚品牌全屋定制产品 司米品牌

  零售渠道是公司业务的主要渠道,目前已开设终端门店逾 4,000家,覆盖全国 1,800个城市和区域。其中索菲亚品

  牌门店2,829家,米兰纳品牌门店338家,司米品牌门店614家,华鹤品牌门店319家。公司积极拓展互联网营销和数

  字化营销方式,通过线上导流至线下门店,打造线上线下一体化营销闭环,实现零售渠道流量多元化。电商营销成绩显

  著,公司打造微信公众号、微信小程序、企业微信、视频号、抖音、快手、小红书全平台矩阵私域营销阵地,全网关注

  整装渠道是公司重点发力的新渠道泛亚电竞,通过推出专属产品和价格体系,与零售渠道形成差异,从不同角度开拓市场。

  公司在全国范围与实力较强的家装企业开展合作,同时鼓励和推动各地经销商与当地小型整装、家装公司、设计工作室

  进行合作,实现与家装企业的相互导流和合作共赢。截至2022年底,公司直营整装事业部已合作装企数量160个,门店

  大宗业务渠道主要服务工程客户,单体合作项目产品套数多、合同总价高。公司已与上百家工程客户实现合作,并

  与众多大型地产商达成建立战略合作关系,通过承接地产、酒店、医院、学校、企事业单位等样板房及工程批量项目,

  为工程客户提供室内家居全屋定制产品服务,不断拓展公司营业收入来源,优化渠道结构。

  公司积极推进数智化变革,拥有全方位、垂直一体化“数字化运营平台”,总体技术水平行业领先。经销商通过DIY Home完成全屋定制产品设计,通过数字化运营平台进行下单,将客户信息和产品需求传递到工厂进行自动化生产,

  最终通过物流交付客户并进行安装,全流程通过数字化方式实现。公司还通过客户服务指数系统(CSI)和经销商服务指

  公司在全国拥有八大生产基地,投资建设了行业内亚洲先进的工业 4.0车间,极大地缩短了产品交付周期,工厂对

  经销商的平均交货周期多年保持在7至12天,突破定制行业普遍面临的产能瓶颈;准确率和返修率实现行业领先水平,

  绿色环保是消费者对家居产品的要求,公司坚持不懈推动绿色产品升级,持续引领行业环保升级:2014年,制定了

  超越当时国标E1级的企业 E0级环保标准,比新国际E0级发布还早7年;2016年推出了无醛添加康纯板,相当于人造

  板新国标ENF级,但比新国标ENF级发布早5年。多年来,公司协同上游供应商,持续对板材进行环保升级迭代,并积

  极参与国家和行业绿色标准制定,不仅成为人造板新国标的起草单位,环保实力也得到了“盖章”,目前已拥有 7大权

  威认可,包括 5大国际环保认可、卫健委旗下国家孕婴网绿色产品推荐和儿童安全级产品认证。2021年,公司成为两项

  环保国标起草单位,同年康纯板客户订单占比达到近 9成。得益于环保领先优势,公司产品获得了众多严苛机构的青睐,

  此外,公司坚持绿色生产和可持续发展理念,得到了国家监管部门的肯定,2020年-2022年连续三年,生产基地入选工信部“绿色制造示范名单”,泛亚电竞公司华东、华南、华西生产基地先后获评“国家绿色工厂”。

  公司高度重视客户服务,开通 400全国服务热线和客户投诉邮箱,开发客服平台小程序,为消费者提供便捷畅通的

  服务渠道。制定标准化流程与严格的服务指标,搭建 CSI和 DSI系统,对服务质量进行监测,促进全流程服务水平提升。

  公司高度重视人才培养,通过索菲亚学苑、索菲亚黄埔 E MBA班对管理人员、骨干员工、经销商进行知识培训和业

  务赋能;践行“创新分享”的核心价值观,推出员工股权激励和经销商持股计划,覆盖逾千名员工和近百名优秀经销商,

  为更好地顺应发展需要,公司2020年开始推动组织变革,实行事业部管理机制,索菲亚零售事业部、司米事业部、

  华鹤事业部、米兰纳事业部、工程事业部、直营整装事业部并驾齐驱,其他中后台业务和职能部门以矩阵架构赋能支持

  (1) 普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前10名股东持股情况表 单位:股

  中信证券-中信银行-中信证券卓越成长两年持有期混合型集合 资产管理计划

  中信证券-大家人寿保险股份有 限公司-万能险-中信证券-大 家人寿长期成长型股票组合单一 资产管理计划

  股东江淦钧先生、柯建生先生为公司实际控制人和控股股东、一致行动人。 其余股东未知是否存在关联关系或《上市公司收购管理办法》中规定的一致 行动人的情况。

  注:报告期末进入前10名的股东中,第四名至第九名股东在报告期期初持股未进入公司前200名股东名册,公司无 法准确获取其在报告期初(即2022年12月31日)持股数据,基于此情况,公司将其在报告期初持股数量为0的情况作 为计算考虑。 (2) 公司优先股股东总数及前10名优先股股东持股情况表 □适用 ?不适用 公司报告期无优先股股东持股情况。 (3) 以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系 5、在年度报告批准报出日存续的债券情况

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